有鑒於從歐美引進的網路以物易物服務,有越來越多的台灣網友使用。一家提供線上分類廣告服務的網站,在平台上開闢了一個網路市集,讓網友可以透過線上個人分類廣告,進行網路交易、贈送與以物易物。不但使得很多閒置的資源與物品,可以被使用與找到新的主人外,也讓網路交易與交流更多了一點人情味。
◎網路以物易物讓閒置物品物盡其用
家中用不到的東西,或是搬家時不想帶走的大型家俱,如果直接丟掉,實在有點可惜。一名網友吉媽,在網路上看到有人用發票以物易物或是換東西的訊息,於是也循著這個模式,把閒置在家中的物品以及發票,和其他網友交換自己所需的物品。吉媽說:『可能你放了一年也不會去摸它,那放著也是放著,不如換成有用的東西好了。』
在網路上以物易物的吉媽是越換越有心得,成功交換次數已經超過一百次,交換到的物品涵蓋範圍非常廣泛,包括衛生紙、可以包寵物糞便的舊報紙、首飾與墬子、發票,還有家中馬桶的水箱蓋。吉媽說:『換過馬桶水箱的蓋子,因為我在丟方香劑的時候把我(家中)的砸壞了,我想說糟糕,乾脆去換一個好了。』
另一名網友約翰哈博克,則是上網張貼要交換一把壞掉的電吉他,可以作為演舞台劇的道具,還有大型吉祥物的裝備,以及學校的班服或系服等訊息:
『把一件穿不下的衣服,去換了3件班服、科服與系服。』
◎以物易物興起規劃專門網路市集
提供這個網路以物易物服務平台的網站kijiji表示,這種透過線上個人廣告進行交易的網路服務,在歐美相當流行,像是在荷蘭已經成為當地線上買賣的主流;至於在台灣,網站目前也已經進入前50大。網站台灣區負責人陳郁辛說:『像是美國有個網站叫Craiglist,它現在是全美流量第七大網站﹔那另外一個(例子)是我們荷蘭的分類廣告平台,它是以分類廣告和跳蚤市場與買賣平台為主,它現在已經超越當地的一般入口網站,成為全荷蘭流量最大的網站。』
這個網站還指出,以物易物就是和志同道合朋友一起分享資源,也讓遭閒置或是可能被丟棄的物品可以再被使用,具有環保的概念。也因為有越來越多的台灣網友,有以物易物的需求,所以網站規劃出一個「集集市場」的服務平台。網站的專案公關林瑜芬說:『分成說,你可能想要找東西,或是賣東西,甚至你只要做一些以物易物或是跳蚤市場﹔所以我們大致發現說,在我們站上的網友們在東西交換這一塊上面,有這樣的4個需求。』
◎交換物品與服務無奇不有
此外,網友約翰哈博克指出,除了上這個服務平台刊登以物易物的廣告外,也曾經張貼想要借用一台除濕機,為家中除濕的個人分類廣告:
『請各位借一下除濕機,只要借一個禮拜,看要什麼東西都可以(交換)。』
除了上網以物易物與借用東西外,還可以交換服務。像是網友吉媽,就張貼一則廣告訊息指出,只要有網友願意和她一起去一家需要會員卡才能進入的量飯店購物,除了可以帶這名網友進去購物外,買的東西與車錢還可以相互分擔。吉媽說:『我想說找一個朋友一起去,我們可以對分,這樣子,就算是換她開車載我去也可以。』
還有的網友因為不知道某項服務要去哪裡找人處理,於是上網尋找網友幫忙。有一名網友Maggie,上網張貼尋找修理沙發椅腳服務的廣告﹔
『我們家的沙發椅子的腳太高,坐起來不舒服,然後我就上網徵求,看有沒有人可以幫我作調整,後來還真的有人連絡我。』
◎無法用金錢衡量的一個微笑
除此之外,網友Maggie有一次辦了一張信用卡獲贈一台自行車,收到後才發現是給小孩騎的,想到與其上網拍賣,如果有人下標,還要包裝、寄送,非常麻煩,乾脆送給有需要的人,Maggie說:『大概廣告登了1、2天之後,就有10幾個人問我,我就挑了一個太太,她說她的小孩需要這個東西,所以我就跟她連絡﹔她來的那一天,她帶了老公和小孩都一起來,她們都很高興。我是覺得說一來把東西給需要的人,二來我也不是要拿這個來賺錢。』
而網友吉媽也有把自己用不到或喝不完的東西,送給需要的人。吉媽說:『集那個(飲料)瓶蓋可以抽一些獎,我就想說多買幾箱,但自己喝不完,於是我就想送給幼稚園的小朋友喝,然後他們喝玩後把空盒還給我就好。』
網友吉媽表示,做對大家都好的事,互相幫忙,大家都開心;而且,與其把家中堆的滿坑滿谷,不如半換半送,把東西給真正需要的人。在情感方面,用交換產生的價值比交易高了很多。吉媽說:『我還不如換人家一個微笑,我都覺得有價值多了。』
這個網路新市集,提供了買、賣、送,以及以物易物等多元化服務,除了讓資源共享與物盡其用外,也多了不少具有人情味的交流互動。