【楊子如╱台北報導】網路開店愈來愈受歡迎，不懂網路的爸媽也蠢蠢欲動。「我們在台中開的說明會，甚至還有爸媽拉著念大學的小孩子壯膽來參加。」網路家庭開店事業部專案經理王琡慎說。
雅虎包辦1年14萬
為了讓對網路與電腦不那麼熟悉的店家，能夠輕鬆運用網路，網路家庭與雅虎奇摩2大網站都會提供相關課程，讓店家一步步上手。
雅虎奇摩網路開店產品經理藍玉婷認為，在網路開店，清楚店面的定位與商品力非常重要，尤其以商品力最為重要，她建議店家，開店之前，先將產品店面定位清楚，多做市場研究，看看其他業者怎麼做，商品價格要定得具吸引力。
藍玉婷指出，在網路上開店，光是成本就比實體要少了許多。以目前雅虎奇摩開店費用來看，1年最低是14.3萬元，包含50項商品上架、設計代建、平台租用與廣告費用等，最高則是到16.7萬元。
而網路家庭則是採取平台系統開通設定費2萬元的1次性費用，加上每次交易收2%的交易費。就實體店面來看，在信義計劃區內一個約10坪店面的月租金至少也要3萬元起跳，網路開店所需經費便宜許多。
網路業者每次辦招商會，參與店家都很踴躍。業者提供
網路開店小撇步
．提供試用產品創造高流量，並帶來回購人潮
．抽獎活動，行銷活動全參加
．留言回覆速度快，退換貨客服100%滿意度
．清楚定位商品
．提供具競爭力價格
．主動針對顧客提供服務
．善用客戶名單
資料來源：網路家庭、雅虎奇摩
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